Zurückkehren

Småfolk akzeptiert ein 14-tägiges Rückgaberecht ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten. Um eine Rückerstattung des vollen Kaufpreises zu erhalten, muss die Ware unbenutzt und im gleichen Zustand wie bei Erhalt sowie unter Beifügung eines ausgefüllten Rücksendescheins zurückgesendet werden.

Sobald wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben, überweisen wir den Rücksendebetrag auf Ihr Konto. Wir erstatten ausschließlich auf die Kreditkarte, mit der die Ware bezahlt wurde. Dadurch soll die illegale Verwendung gestohlener Kreditkarten verhindert werden. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit 5 Werktage beträgt.

Die Versandkosten für die Nutzung retournierter Ware oder die Rücksendung von umgetauschter Ware gehen zu Ihren Lasten.
Småfolk nimmt keine Waren entgegen, die „ohne Lieferung“ versandt wurden, oder Pakete, die von verschickt wurden Barzahlung bei Lieferung.
Denken Sie daran, Ihren Postbeleg aufzubewahren, um zu dokumentieren, dass das Paket verschickt wurde.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Småfolk unter:
Tel.: +45 71 99 66 97 oder per E-Mail info@smafolk.dk

📦 Osterferien bei Småfolk
Unser Kundenservice-Telefon und Lager machen Osterferien.
Bestellungen werden erst ab dem 22. April wieder versendet.

Hast du Fragen?
Dann schreib uns gerne eine E-Mail an info@smafolk.dk 💚

Frohe Ostern! 🐣🌸

Die zurückzusendende Ware wird an folgende Adresse gesendet:

Småfolk A/S
Industrievej 59
4683 Rønnede
Dänemark
Unter: Webshop

Wenn Sie Ihr Paket in dem GLS-Paketshop, in dem Sie Ihr Paket abgeholt haben, zurücksenden möchten, können Sie die Preisliste für den Versand hier einsehen:

https://gls-group.eu/DK/da/pakke-shops/pakke-shop-prices


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Wenn Sie hierzu Fragen haben, können Sie sich jederzeit an den Kundenservice unter info@smafolk.dk / +45 71 99 66 97 wenden.